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涂饰商情:建材市场走访实录,明天在哪里?

发布时间:2024-06-06 浏览数:77
摘要:建材市场的异业联盟分工有序,不同品牌的商家各拉了个装修群,所有主材商家都在里面。

有的人问:建材行业的明天在哪里?

活过今天,明天就在那里。

这段时间一直在各地走访,去了一趟某地的建材市场。

对于普通家庭而言,衣食住行,装修房子是“住”的刚需,除非委托给装修公司全包,或是买精装房,不然少不了去建材市场跑几趟。

 涂饰商情:建材市场走访实录,明天在哪里?

笔者这次发现建材市场有了极大改观,人少了,服务变好了,店员特别热情。

在建材市场里,笔者受到了“群臣伺候皇帝”一般的待遇。

01

某木板门店走访

一跨过门槛,首家木地板店的导购小姐,即刻搁下手机,正播放的抖音短视频也关了,脸上堆砌起职业的笑容,趋步上前。
细声细气却又不失矫揉造作地询问:“先生,您看哪款产品?”
从我的表情和肢体动作,观察我的需求与喜好。我目光所及,她立刻调动灯光,似那舞台上的灯光师,打灯紧随主角的移动。
当我轻触一块实木地板,微微点头,赞其品质尚佳,她竟毫不犹豫地搬来凳子,从墙上硬生生地掰下一块样品。
她解释道,“样品只剩下这块了,您看这质量非常好。”边说着,边向另一导购使眼色,示意唤来店长,有大鱼。
我正欲转身离去,她却紧跟不舍,喋喋不休地推荐其他品类的建材:“何不看看木地板?某品牌正在做活动,优惠多多。”
见我不为所动,又转移话题:“您还需要墙面漆吗?橱柜?衣柜?沙发窗帘?瓷砖卫浴?”
“还有,家具家电都选好了吗?看您这边,格力、美的皆有销售……”
我不禁停下脚步问:“你不是这家木板店的吗?竟卖得如此驳杂?究竟是哪家店铺的店员?”
她略显局促,讪讪地笑答:“我是某然的……这市场内,各家店铺之间,相互照应,也是常有的事。”

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我淡淡地说了声谢谢,请她回店,她虽恋恋不舍,试图加我为微信好友,我却婉拒了她的好意。

02

某涂料门店走访

一路走来,我注意到每家店都准备了矿泉水、小零食,要是肯坐下来稍显诚意,不到五分钟就能见到店长。来到第二家涂料门店,依旧享受到了五星级的待遇。服务非常之耐心细致,介绍得也十分专业。

涂料老板拿出样板册,并拿出准备好的涂料样品,用钥匙划展示硬度,用油性笔画展示抗污性能,用水泡展示防水效果。我还没回过神来,他又拿了个钢丝刷一个劲的刷,展示漆面强度。

我还没开口问价,就直接把标价砍掉一半,说这都不算活动价,只要肯下单,这就是成交价,包工包料。

查价格比网上还便宜,还是一个大牌子,承诺质保5年写进合同,我看着老板两口子一直围着我转,俩儿子在地上滚来滚去也没管,我实在有点不好意思,加了老板微信便离开了。

老板坚持把我送到楼下,挥挥手告别老板后,我大概盘点了一下商场内部情况,商家多于客户,店员零散的坐在店内,既无所事事又高度警惕的样子,无论你走到哪里,好像有几双虎视眈眈的眼睛在盯着你。

03

装修异业联盟

还有一个收获就是,现在整装公司不一定有优势,因为现在的建材市场,都在做异业联盟。异业联盟关键在于家装公司,也在于设计师。推荐用哪家材料,哪家就有订单。

个人认为最关键的是设计师,设计师靠谱,会搭配,最能得到业主的认可。

问了一个熟悉的设计师,他说没办法,装修公司不太挣钱,和商家联合搞活动呢,我有口吃的也分你一口,大家抱团取暖活下去。保证不坑客户,谁敢这时候得罪“金主”,他们的“联盟”就要把谁踢出去。

现在的客户,很在意口碑,往些年以次充好的事情,今年变得少了。

建材市场的异业联盟分工有序,不同品牌的商家各拉了个装修群,所有主材商家都在里面。群里只要有人分包活,一发话,都是分分钟响应,这个柜子留多宽,那个地坪怎么搞,门框半包还是全包什么的,马上就能得到答案,不确定的马上有人去实地测量。

工程进度极快,半个月水电完工,一个月木工进场。每当完成一项,就会收到施工报告,文字+视频那种。

 涂饰商情:建材市场走访实录,明天在哪里?

问了一个熟悉的老板,他现在开了一个很小的建材店,不特意打听还找不到他。

就问他,你这个品牌销量绝对不差,为什么不去美凯龙或者居然之家呢?

“一年省十万呢”,老板说,他说去过连锁商场半年,发现租金太高又搬回来了。“在商场消耗的成本我不如让给客户,我靠口碑的。”

我表示认可,他又说:“也不是所有品牌都敢这样,有些品牌代理商死要面子活受罪,我看今年很多经销商不好过,租金成本在那压着,价格不可能再低了。”

我心里默默表示赞同,实体店的成本在这里,产品的利润低了,连房租也交不起。

回去的路上一直在想一个问题:实体如此艰难求生,真的是他们自己的错吗?

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